Nein. Außenkondensat ist eine physikalische Folge guter Wärmedämmung und kein Produktfehler. Unsere eigenen Garantiebedingungen behandeln es ausdrücklich so:
Kondensat auf der äußeren Scheibe, wie es bei Energiegläsern vorkommen kann, ist vom Garantieumfang ausgenommen, weil es keinen Defekt darstellt.
Das ist keine Ausrede, sondern die Kehrseite einer Rechnung, die zugunsten des Käufers ausgeht. Eine Scheibe, die außen beschlägt, gibt so wenig Wärme nach außen ab, dass die äußere Glasfläche kalt bleibt. Die Wärme bleibt im Raum.
Wer das Phänomen dennoch vermeiden möchte, findet im Markt Verglasungen mit spezieller Außenbeschichtung. Für die meisten Häuser lohnt der Aufpreis nicht, weil der Beschlag nur an wenigen Morgenstunden im Jahr auftritt.
Ein Hinweis zur Abgrenzung: Wasser, das von außen in den Rahmenfalz oder in die Laibung eindringt, ist etwas anderes als Kondensat auf dem Glas. Dabei geht es um Abdichtung und Montage, nicht um Taupunkte.